| Posted by | : | |
|---|---|---|
| Published Date | : | |
| Category | : | Full Time, Kota Malang, Loker, PT Teknologi Merlin Sejahtera, SMA/SMK/SederajatFull Time, Kota Malang, Loker, PT Teknologi Merlin Sejahtera, SMA/SMK/Sederajat |
Bergabunglah sebagai Desk Collection Profesional di PT Teknologi Merlin Sejahtera – Malang!
Apakah Anda individu yang proaktif, berorientasi pada target, dan memiliki keterampilan komunikasi serta negosiasi yang luar biasa? PT Teknologi Merlin Sejahtera, sebuah perusahaan inovatif di bidang teknologi keuangan, mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Desk Collection di tim kami yang dinamis di Kota Malang.
Jika Anda bersemangat untuk membantu pelanggan mengelola keuangan mereka sambil mencapai target kinerja, posisi ini adalah kesempatan Anda untuk berkembang bersama kami!
Apa yang Akan Anda Lakukan? (Tanggung Jawab Pekerjaan)
- Melakukan panggilan telepon proaktif kepada pelanggan untuk mengingatkan pembayaran sebelum dan sesudah tanggal jatuh tempo.
- Menganalisis dan mengelola portofolio pelanggan, serta menyusun strategi penagihan yang efektif untuk memaksimalkan pembayaran.
- Bernegosiasi secara kreatif dengan pelanggan untuk menemukan solusi pembayaran yang saling menguntungkan dan mengumpulkan janji pembayaran.
- Memberikan edukasi dan penjelasan mengenai layanan pembayaran serta produk keuangan perusahaan kepada pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dan profesional dengan pelanggan, membangun kepercayaan serta kepuasan.
- Melaksanakan tugas-tugas administratif yang terkait dengan proses penagihan secara akurat dan tepat waktu.
- Menjamin kerahasiaan dan keamanan data serta dokumen pelanggan sesuai standar perusahaan.
Siapa yang Kami Cari? (Kualifikasi)
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Lulusan S1 akan sangat kami prioritaskan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 6 bulan sebagai Desk Collection, terutama di sektor perbankan atau lembaga keuangan, akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Kemampuan komunikasi lisan yang sangat baik, persuasif, dan empati.
- Terampil dalam negosiasi, strategi penagihan, dan pengelolaan data pelanggan.
- Mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan, memiliki ketelitian tinggi, dan selalu berorientasi pada pencapaian target.
- Pengalaman atau pemahaman mengenai standar ISO 27001 (Sistem Manajemen Keamanan Informasi) dan ISO 37001 (Sistem Manajemen Anti Penyuapan) merupakan poin plus.
Penawaran Kami:
- Posisi: Desk Collection
- Tipe Pekerjaan: Full-Time
- Lokasi: Kota Malang
- Gaji: Kompetitif, berkisar antara Rp2.400.000 – Rp5.000.000 (dapat dinegosiasikan berdasarkan pengalaman dan kualifikasi).
Tertarik Bergabung?
Kirimkan CV dan surat lamaran terbaik Anda sekarang juga! Kami menantikan kandidat yang bersemangat untuk tumbuh dan berkembang bersama PT Teknologi Merlin Sejahtera.
Jika kalian berminat untuk melamar pada lowongan ini, silahkan klik tombol di bawah.
Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.
