| Posted by | : | |
|---|---|---|
| Published Date | : | |
| Category | : | Full Time, Harper, Kota Palembang, Loker, SMA/SMK/SederajatFull Time, Harper, Kota Palembang, Loker, SMA/SMK/Sederajat |
Bergabunglah Sebagai Front Desk Agent di Harper Hotel Palembang!
Harper Hotel Palembang, destinasi pilihan untuk kenyamanan dan keramaian di jantung kota, mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Desk Agent. Jika Anda memiliki passion dalam pelayanan, kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan ingin menjadi wajah pertama yang menyambut tamu kami, inilah kesempatan Anda!
Tentang Peran Front Desk Agent
Sebagai Front Desk Agent, Anda adalah jantung operasional kami dan duta pertama Harper Hotel Palembang. Anda akan bertanggung jawab untuk menciptakan kesan pertama yang tak terlupakan bagi setiap tamu, memastikan pengalaman menginap mereka berjalan lancar dan menyenangkan dari awal hingga akhir.
Tanggung Jawab Utama Anda:
- Menyambut setiap tamu dengan senyum ramah dan profesional.
- Melakukan proses check-in dan check-out tamu secara efisien dan akurat.
- Menangani reservasi, pertanyaan, serta permintaan tamu dengan cekatan.
- Memberikan informasi lengkap mengenai fasilitas hotel, layanan, dan daya tarik lokal Palembang.
- Menyelesaikan masalah atau keluhan tamu dengan tenang dan solutif.
- Menciptakan suasana hangat dan membantu bagi setiap tamu yang datang.
Kualifikasi yang Kami Cari:
- Pendidikan minimal D3 Perhotelan atau bidang studi terkait.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Front Desk Agent di hotel.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan tamu yang sangat baik.
- Wajib fasih berbahasa Inggris (lisan & tulisan). Kemampuan berbahasa asing lain (misal: Mandarin, Jepang) akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Mampu mengoperasikan sistem Front Office hotel dengan baik.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.
- Jujur, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab tinggi.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift (pagi, siang, malam) dan hari libur.
- Bersedia ditempatkan secara penuh di Harper Hotel Palembang.
Detail Pekerjaan:
- Lokasi: Harper Hotel Palembang, Kota Palembang
- Tipe Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Kompetitif (Negosiasi)
Apakah Anda siap menjadi bagian dari keluarga Harper Hotel Palembang dan memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada tamu kami? Kirimkan CV dan surat lamaran terbaru Anda sekarang!
Kami menantikan aplikasi Anda!
Jika kalian berminat untuk melamar pada lowongan ini, silahkan klik tombol di bawah.
