Lowongan Kerja Security wanita Madiun di PT Nusapala Group 
Lowongan Kerja Staff Accounting di RSIA Galeri Candra 
Lowongan Kerja Sales Officer Batulicin Kalimantan di PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk Adira Finance 
Lowongan Kerja Remedial Asset Management ParePare di PT BFI Finance Indonesia Tbk BFI Finance 
Lowongan Kerja SPB Palembang di PT Propan Raya ICC 
Lowongan Kerja Sales Marketing Perumahan di IMB Group 
Lowongan Kerja HEAD BARISTA di IMB Group 
Lowongan Kerja Sales Executive Pengadaan di Deepublish Group 
| Posted by | : | |
|---|---|---|
| Published Date | : | |
| Category | : | Capella Daihatsu Banda Aceh, Contractor, Kota Banda Aceh, Loker, S1Capella Daihatsu Banda Aceh, Contractor, Kota Banda Aceh, Loker, S1 |
Service Reminder Officer (SRO) – Capella Daihatsu Banda Aceh
Lokasi: Kota Banda Aceh
Tipe Pekerjaan: Kontrak (Contractor)
Gaji: Negosiasi
Bergabunglah dengan tim Capella Daihatsu Banda Aceh sebagai Service Reminder Officer (SRO)! Kami mencari individu yang proaktif, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk menjadi garda terdepan dalam memastikan kendaraan pelanggan kami selalu dalam kondisi prima. Jika Anda memiliki kemampuan membangun hubungan baik dan ingin berkontribusi pada kepuasan pelanggan, inilah kesempatan Anda!
Tentang Peran Ini
Sebagai Service Reminder Officer, Anda adalah jembatan penting antara bengkel dan pelanggan kami. Anda bertanggung jawab untuk membangun komunikasi yang efektif, mengingatkan pelanggan tentang jadwal servis penting, serta memastikan setiap pengalaman servis berjalan lancar dan memuaskan. Peran ini sangat vital untuk menjaga loyalitas pelanggan, meningkatkan jumlah kendaraan masuk bengkel, dan mendukung operasional layanan kami.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan kontak proaktif (melalui telepon atau WhatsApp) untuk mengingatkan pelanggan tentang jadwal servis berkala kendaraan (misalnya: penggantian oli, perawatan rutin).
- Mengelola dan mengatur janji temu servis (booking service) untuk pelanggan, memastikan efisiensi dan kelancaran jadwal bengkel.
- Melakukan follow-up pasca-servis untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menangani umpan balik atau pertanyaan yang mungkin muncul.
- Menginformasikan pelanggan mengenai program layanan terbaru, promosi spesial, atau penawaran menarik lainnya untuk mendorong kunjungan servis.
- Memperbarui dan memelihara database pelanggan, termasuk data kendaraan dan riwayat servis, untuk memastikan informasi yang akurat dan terkini.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik, persuasif, ramah, dan empatik.
- Mahir dalam penggunaan aplikasi Microsoft Office (terutama Excel dan Word) untuk pencatatan dan administrasi.
- Berorientasi kuat pada pelayanan pelanggan dan memiliki komitmen untuk mencapai kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Proaktif, teliti, dan memiliki kemampuan organisasi serta manajemen waktu yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.
- Pengalaman di bidang customer service, telemarketing, atau posisi serupa akan menjadi nilai tambah.
Mengapa Bergabung dengan Capella Daihatsu Banda Aceh?
- Kesempatan untuk bekerja di dealer otomotif terkemuka dan terpercaya.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung.
- Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi, pelayanan pelanggan, dan manajemen database Anda.
- Gaji yang kompetitif (dapat dinegosiasikan) sesuai pengalaman dan kinerja Anda.
Cara Melamar
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk menjadi bagian dari tim Capella Daihatsu Banda Aceh, silakan kirimkan CV dan surat lamaran terbaru Anda ke [Sertakan informasi cara melamar: alamat email, tautan portal karir, atau alamat fisik]. Kami menantikan lamaran Anda!
Jika kalian berminat untuk melamar pada lowongan ini, silahkan klik tombol di bawah.