| Posted by | : | |
|---|---|---|
| Published Date | : | |
| Category | : | Aluna Hill Family Staycation, Full Time, Kota Bukittinggi, Loker, SMA/SMK/SederajatAluna Hill Family Staycation, Full Time, Kota Bukittinggi, Loker, SMA/SMK/Sederajat |
Posisi: Front Office – Aluna Hill Family Staycation
Bergabunglah dengan tim kami di Aluna Hill Family Staycation, destinasi pilihan untuk pengalaman menginap keluarga yang nyaman dan berkesan di jantung Kota Bukittinggi. Kami mencari individu yang bersemangat dan berorientasi pelayanan untuk menjadi wajah pertama perusahaan kami dan memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan.
Tentang Peran
Sebagai Front Office Staff, Anda akan menjadi titik kontak pertama dan terakhir bagi para tamu kami. Peran Anda sangat penting dalam menciptakan kesan positif, mengelola operasional resepsionis, dan memastikan proses check-in hingga check-out berjalan lancar dan efisien.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
- Melakukan proses check-in dan check-out tamu secara cepat dan akurat.
- Menangani reservasi kamar, pertanyaan tamu, dan keluhan dengan sikap proaktif dan solutif.
- Memberikan informasi akurat mengenai fasilitas penginapan, layanan, dan daya tarik lokal di Bukittinggi.
- Mengelola panggilan telepon, email, dan korespondensi lainnya.
- Membantu menjaga kerapian dan suasana nyaman di area lobi resepsionis.
- Melakukan tugas administrasi terkait operasional Front Office.
Kualifikasi yang Kami Cari
- Pria atau Wanita.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan dari Jurusan Perhotelan atau bidang relevan lainnya.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan rasa tanggung jawab yang kuat.
- Berpenampilan rapi, sopan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja secara efektif baik sebagai individu maupun bagian dari tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Pengalaman sebelumnya di bidang Front Office atau pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Lokasi & Tipe Pekerjaan
- Lokasi: Kota Bukittinggi
- Tipe Pekerjaan: Full-time
Apa yang Kami Tawarkan
- Gaji kompetitif yang dapat dinegosiasikan.
- Lingkungan kerja yang suportif dan kekeluargaan.
- Peluang untuk berkembang dan meningkatkan keterampilan dalam industri perhotelan.
Cara Melamar
Jika Anda adalah individu yang bersemangat, memenuhi kualifikasi di atas, dan siap bergabung dengan keluarga Aluna Hill Family Staycation, silakan kirimkan CV dan surat lamaran terbaru Anda ke [Mohon masukkan alamat email atau instruksi lamaran di sini].
Jika kalian berminat untuk melamar pada lowongan ini, silahkan klik tombol di bawah.
