| Posted by | : | |
|---|---|---|
| Published Date | : | |
| Category | : | Contractor, D3/D4, Kabupaten Brebes, Loker, PT Infomedia NusantaraContractor, D3/D4, Kabupaten Brebes, Loker, PT Infomedia Nusantara |
Peluang Karier: Customer Service Representative GraPARI – Bumiayu (Kontrak)
Bergabunglah dengan PT Infomedia Nusantara, mitra terpercaya Telkomsel, dalam menyediakan layanan pelanggan terbaik!
Tentang Posisi Ini:
Kami mencari individu berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Service Representative GraPARI di Bumiayu, Kabupaten Brebes. Sebagai garda terdepan layanan kami, Anda akan menjadi wajah PT Infomedia Nusantara dan Telkomsel, memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi dan pengalaman layanan yang memuaskan. Ini adalah kesempatan untuk mengasah kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah Anda dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama Anda:
- Memberikan informasi lengkap, menerima permintaan, dan menangani keluhan pelanggan terkait layanan Telkomsel dengan solusi yang cepat dan tepat.
- Melakukan eskalasi permasalahan pelanggan yang kompleks dan memerlukan penanganan lebih lanjut kepada tim Service Operation Support melalui sistem yang berlaku.
- Mengidentifikasi kebutuhan atau permasalahan pelanggan serta mencatatnya secara akurat dalam aplikasi khusus Telkomsel.
- Berperan aktif dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan berkesan di GraPARI.
Kualifikasi yang Kami Cari:
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang prima, serta mampu berbahasa Inggris dengan baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim.
- Memiliki pola pikir analitis, berorientasi pada detail, dan mampu mengelola berbagai tugas secara efektif (multitasking).
- Bersemangat melayani dan memiliki orientasi kuat pada kepuasan pelanggan.
Detail Pekerjaan:
- Lokasi: Bumiayu, Kabupaten Brebes
- Tipe Pekerjaan: Kontrak
- Gaji: Negosiasi (kompetitif sesuai pengalaman dan kualifikasi)
Siap Bergabung?
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertantang untuk memberikan layanan terbaik, kami mengundang Anda untuk melamar. Jadilah bagian dari tim kami dan berikan dampak positif bagi pelanggan Telkomsel!
Jika kalian berminat untuk melamar pada lowongan ini, silahkan klik tombol di bawah.
